单选题 天翼安全大脑业务开通流程中，调度人员指定装维人员派单后，装维人员需通过哪种方式接单？
A、运营管理平台PC端
B、微信小程序
C、短信通知
D、电话确认
单选题 天翼安全大脑设备纳管率的要求是？
A、95%以上
B、98%以上
C、100%
D、90%以上
单选题 设备纳管后，以下哪项服务是不纳管设备无法提供的？
A、本地安全网关设备
B、7*24小时400服务热线
C、自助服务平台
D、远程人工协助
单选题 天翼安全大脑防护版设备标签中，客户服务热线是？
A、4009259120转1
B、4009259120转2
C、4009259120转3
D、4009259120转4
单选题 割接前准备工作中，不需要确认的部署方案要点是？
A、设备物理位置
B、客户财务信息
C、割接时间窗口
D、设备纳管地址
单选题 装维工程师的“装维接单、预约上门及时率”要求在多长时间内完成？
A、2个工作日
B、1个工作日
C、3个工作日
D、48小时
单选题 装维人员上门安装完成后，需等待多久刷新设备状态确认是否纳管？
A、3分钟
B、5分钟
C、10分钟
D、15分钟
单选题 网络割接时，若操作影响客户业务，应立即采取的措施是？
A、联系客户经理说明情况
B、恢复到割接前的网络接线
C、继续完成割接操作
D、等待客户反馈
2025-12-10
共62道
