单选题 以损害公平竞争的方式开展金融营销宣传活动的行为有( )。
A、冒用、擅自使用与他人相同或近似等有可能使金融消费者混淆的注册商标、字号、宣传册页
B、明示或暗示保本、无风险或保收益
C、隐瞒限制条件
D、向金融消费者住宅、交通工具等发送金融营销信息
单选题 根据《中国银行股份有限公司广东省分行客户投诉管理实施细则》,以下哪个情形不属于重大及群体性投诉( )。
A、消费者认为产品收益与宣传不符,在微博上吐槽被大V转载并上了热搜
B、消费者对投诉处理结果不满,找来当地电视台进行采访报道
C、15名消费者来到网点直接向负责人提出共同投诉
D、一个月内就某一产品集中爆发2500笔投诉
单选题 根据《银行保险机构消费者权益保护管理办法》,银行保险机构应当将消费者权益保护工作纳入年度审计范围,以( )年为一个周期全面覆盖本机构相关部门和一级分支机构。
单选题 《银行保险机构消费者权益保护管理办法》的施行日期是( )
A、2022年3月1日
B、2023年3月1日
C、2023年10月1日
D、2024年1月1日
单选题 根据《个人信息保护法》,违法处理个人信息的最高罚款金额是:( )
A、100万元
B、1000万元
C、5000万元或上年度营业额5%
D、1亿元
单选题 根据《个人信息保护法》,在处理客户个人信息时,以下哪项不是必须遵循的原则?( )
A、合法、正当、必要和诚信原则
B、公开、透明原则
C、明确、合理目的原则
D、最大化利用原则
单选题 王女士,58岁,临近退休,风险承受能力评估为“保守型”,作为理财经理,在销售产品时首先应该( )。
A、直接推荐高收益产品
B、询问其财务状况、风险承受能力和资金规划
C、承诺保本保收益
D、忽略其年龄因素
单选题 金融机构保存个人信息的期限应为( )。
A、永久保存
B、不超过1年
C、不超过3年
D、实现处理目的的必要期限