单选题

商品确实存在(或曾经出现过)问题,如药品出现过过敏反应或热原反应等。这属于()

A、

质量异议的成因


B、

质量异议的处理方法

C、

质量异议的含义

D、

质量异议的分类

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相关试题

单选题 当营业员发现顾客的购买欲望很强烈时,可以直截了当地向顾客提出成交要求,请问这属于下面的哪种成交方法?()

A、

直接要求成交法

B、

选择成交法

C、

动作诉求法

D、

感性诉求法

单选题 尽最大可能让人们的精神和身体保持在最佳状态,健康促进的宗旨是帮助人们了解健康知识,以健康的生活方式生活,并且有能力作出健康的行为选择,被称作()

A、

建档立卡

B、

慢病管理

C、

健康促进

D、

健康管理

单选题 对推销的产品总体评价不满意,不便说出它的不好, 便以价格为借口推诿。这属于()

A、

价格异议的成因

B、

价格异议的处理方法

C、

价格异议的含义

D、

价格异议的分类

单选题 顾客在购买商品时的心理阶段分为()个阶段

A、

5

B、

6

C、

7

D、

8

单选题 在发票填写的商品信息栏中的"货物或应税劳务、服务名称"项,错误的做法是()

A、

按照销售货物名称或劳务名称逐项如实填写

B、

不得虚开

C、

不得改变内容

D、

可以根据顾客要求来填写

单选题  抗高血压药一般何时服用()

A、

清晨

B、

餐前

C、

餐中

D、

餐后

单选题 营业员与顾客谈话的距离最好为()米

A、

2

B、

1.5

C、

1

D、

0.5

单选题 麻醉药品和第一类精神药品处方为()颜色。

A、

白色

B、

淡绿色

C、

淡黄色

D、

淡红色