简答题

学员B 在群内问了一个其他序列的问题，你突然发现群内4个人只有你是电脑登录，如何替其他序列进行回答。

简答题 学员C 家长特别着急要数据，而我们手里没有相关数据，但是小红书，抖音还没法直接发到群里，这种情况应该如何处理.

简答题 学员F 拥有8年工作经历 宝妈 原本工作特别特别累经常出差，现在想考公考编，今年自己随便报了一个，想看看报名情况，最后结果发现岗位人数特别特别多。特别沮丧 如何安慰情绪。

简答题 学员E 进行测评后，心灰意冷，感觉自己没有优势，没有比如没有四级，证书，校园经历等核心竞争力，不想考了。透露出了，退费的倾向，如何沟通。

简答题 学员G 报名后第9天想要退费，但是因为销售那边说7天后退费和30天内退费的钱数是一样的，所以就想在享受一段，压着天数在退费，但是因为参加了我们的面试辅导，目前30天内已经不能退费。家长一定会爆发的情况，我们如何处理

简答题 学员H想要投递一个企业就修改一次简历，且家长说销售人员跟他承诺这个简历可以多次修改，无次数限制，遇到这种情况，你要怎么解决？

简答题 你如何给学员通知就业测评？提醒就业测评话术是什么？

简答题 学员A 第一次投递大量企业没有得到回应，首次安慰后接受建议，但是最近一个月陆续投递了40多家企业，还是没有得到录取信息，如何安抚学员情绪。

简答题 学员I认为考试报名提醒不到位，导致错过了报名，现在情绪非常激动，甚至破口大骂，家长电话沟通时，学生在一旁煽风点火，还暗示想要金钱补偿，遇到这种情况，你要怎么解决？