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单选题 《国家电网有限公司员工服务“十个不准”》规定:不准对外泄露客户( )及( )。
单选题 《国家电网有限公司供电服务“十项承诺”》规定:客户提出电表数据异常后,( )个工作日内核实并答复。
单选题 《国家电网有限公司供电服务“十项承诺”》规定:特殊边远地区电网平均供电可靠率和居民客户端电压合格率( )。
单选题 《国家电网有限公司供电服务“十项承诺”》规定:当电力供应不足,不能保证连续供电时,严格按照( )有序用电方案实施错避峰、停限电。
单选题 《国家电网有限公司员工服务“十个不准”》规定:不准违反( )批准的收费项目和标准向客户收费,将应由供电企业出资的费用转嫁给客户,利用个人账户代收客户电费、业务费,搭车收取其他费用。
单选题 《国家电网有限公司供电服务“十项承诺”》规定供电抢修人员到达现场的平均时间一般为:城区范围( )分钟,农村地区( )分钟。
单选题 《国家电网有限公司供电服务“十项承诺”》规定:低压非居民客户业扩报装供电企业各环节合计办理时间不超过( )个工作日。
单选题 根据《国家电网有限公司供电服务“十项承诺”》,城市电网平均供电可靠率达到( )。