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单选题 近年来,金融行业的工资率不断攀升。在此期间,甲公司分析其竞争对手乙公司发现,乙公司的成本费用非常少,乙公司不断精简公司部门机构,在保持公司活力的同时节省公司费用。甲公司对乙公司进行的上述分析属于( )。
单选题 美国人大大咧咧的消费作风惯坏了美国的汽车工业,耗油大、个头大的汽车是美国的标准,也只有这样的汽车才够“美国”。遗憾的是这样的审美情趣没能成为全球规格。两次石油危机使得排量大的美国汽车一蹶不振。美国人的消费作风说明了钻石模型四要素中的( )。
单选题 根据产品生命周期理论,当企业的主要战略路径是投资于研究开发和技术改进,提高产品质量时,企业所在产业处于( )。
单选题 苹果公司与微软公司在个人电脑软件领域已经竞争多年。按照产业五种竞争力分析,这属于( )。
单选题 某酒店在进行客户满意度调查时发现,其并未完全满足有利可图的商务旅行者的需求,于是该公司向航空业了解航空公司是如何更好地去满足这类顾客的。从基准分析方法判断,该酒店的观点是基于( )。
单选题 甲公司是一家知名的IT企业,主要业务为硬件生产和IT服务。2002年,该公司敏锐地发现在互联网快速发展的背景下,电子商务会有很好的前景,决定进行业务全面转型,出售硬件业务,变身为电子商务整体解决方案提供商。该公司根据宏观环境分析中的哪项因素作出这个决策( )。
单选题 某产业专家收集该产业内企业的某些数据进行企业间的比较,所收集的数据包括市场份额、成本结构、顾客满意度等。该核心能力的评价方法是( )。
单选题 中国海尔公司在售后服务环节的竞争优势并不是仅仅在于有一支训练有素的售后服务人员队伍,更重要的是由于海尔多年来不断完善营销体制建设,能够为这支队伍健康运作提供坚实的基础和保障。其他公司想要模仿海尔的售后服务的资源优势,同样需要花费大量时间完善自身的营销体制,这在短期内是不可能实现的。海尔公司具有的不可模仿性资源是( )。