多选题 客户端看回放提示：无回放视频，请联系上课的机构和学校，是因为（）
A、课节没有开启云端录课
B、回放还没有生成
C、录课视频删除
D、没有录制成功
E、eeo后台没有打开允许客户端看回放
多选题 看课节直播回放链接，提示未公开，是因为（）
A、上课期间看直播，这节课没有勾选网页直播
B、上课期间看直播，这节课没有勾选云端录课
C、回放生成后看，这节课没有勾选网页回放
D、回放生成后看，老师没有录上课
E、回放生成后看，回放被删除了
多选题 查看录课分段，原因是（）
A、老师多次退出教室
B、使用安卓录课
C、使用ios录课
D、录课时长超过120分钟
E、中间有录课出错
单选题 录课出错，账号速查显示4001，建议老师（）
A、切换录制软件声音
B、勾选录制教室窗口，调整电脑缩放比和分辨率
C、切换服务器
D、优化网络，关闭杀毒软件，退出防火墙
多选题 老师录课失败，账号速查返回4000错误，建议老师（）
A、优化网络
B、内存占满，重启下设备
C、设备性能差，重启或者更换设备
D、调整电脑分辨率为1280*720和缩放比为100%
E、更改录制教室窗口
多选题 录课出错，账号速查查询是1006代码，建议（）
A、关闭防火墙
B、退出杀毒软件
C、优化网络，更换4G
D、打开1935端口
E、切换非固定推流接入
单选题 录课出错，账号速查提示speaker device is missing，是因为（）
A、初始化录制系统声音那一刻硬件有问题
B、没有扬声器设备
C、没有麦克风设备
D、扬声器设备被占用
2020-12-25
共32道
