单选题 当客户不听综合柜员劝解时,应首先报告谁?
A、省联社
B、网点负责人
C、行长
D、运营主管
单选题 根据《惩戒办法》,惩戒对象在惩戒期内新开立的银行账户应遵循( )要求。
A、不能进行非柜面出金
B、不能进行任何出金操作
C、可以进行非柜面出金
D、不可以进行柜面出金
单选题 客户前往营业网点提出账户解控需求,受理网点应( )。
A、进行尽职调查后将结果反馈至实时反欺诈平台客户归属机构进行解控操作
B、拒绝客户解控请求
C、要求客户提供高额保证金
D、立即解控
单选题 在尽职调查中,银行发现某企业经办人频繁使用手机、回答问题时吞吞吐吐这属于“四观”中的哪类异常?
单选题 客户委托他人办理非柜面支付业务开通,除本人身份证外,还需提供的材料是( )
A、银行流水及代理人户口本
B、户口本及代理人工作证
C、授权委托书及代理人身份证
D、单位证明及代理人驾驶证
单选题 中国人民银行会同有关部门建设( ),提升风险防范能力。
A、金融监管平台
B、金融反诈一体化平台
C、金融数据共享平台
D、金融风险监测平台
单选题 银行引导客户扫描“断卡精灵”二维码,属于身份核实中的哪项措施?
A、当地公安机关要求的强化审核
B、外部数据交叉核实
C、人证一致性比对
D、联网核查系统核验
单选题 商业银行在通过多种渠道开户及开通非柜面转账功能时,应依据( )合理设置交易限额、笔数和验证方式。
A、客户喜好
B、账户分类分级管理要求,结合客户身份、职业等综合信息
C、客户性别
D、随机设定