单选题 企业资源规划未来的目标是提高( )
A、方便性
B、减低成本
C、灵活性
D、效益最大化
单选题 下列除了那个外,其余都属于供应链应用模式( )
A、按库存生产模式
B、连续补货模式
C、按订单生产模式
D、差异化生产模式
单选题 下列除了那个外,其余都属于前台的客户关系管理应用( )
A、生产制造
B、订单处理
C、产品配置
D、客户服务
单选题 目前最成功的中介行业是( )
A、信息访问服务商
B、金融中介
C、在线商品目录
D、接入服务商
单选题 大众媒体促销过程的最重要特征是( )
A、销售者是主动的,而购买者是被动的
B、销售者是主动的,而购买者是主动的
C、销售者是被动的,而购买者是被动的
D、销售者是被动的,而购买者是主动的
单选题 下列除了那个外,其余都属于销售激励和佣金系统核心模块( )
A、激励设计
B、激励处理
C、激励分析
D、激励组织
单选题 客户关系管理实施的核心是( )
A、客户关系管理的业务流程
B、客户关系管理的系统软件支持
C、建立客户中心
D、客户关系管理的组织结构
单选题 电子邮件诞生并发展于( )
A、1972年
B、1974年
C、1975年
D、1973年