单选题（）账户可以在“2103单位账户信息修改”里修改账户属性

A、基本户

B、一般户

C、临时户验资户

D、以上均可

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单选题残损币使用金融机构特殊残缺污损人民币兑换时，一份兑换联给客户，一份兑换联粘贴于信封，一份留档于网点作为业务资料，保管期限为多久（）

A、3年

B、5年

C、10年

D、30年

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单选题发生现金短款，对于因特殊原因客户确不能到柜面处理，而要求通过将款项转入我行员工账户的方式归还短款的，款项只能转入( )的账户，并用转账的方式归还短款，打印的特种转账凭证上由支行分管行长在背面说明原因并签字确认，凭证无需客户签字。

A、支行分管行长

B、运管部老总

C、支行副行长

D、分行行长

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单选题银行对异常取现（如短期内频繁大额取现、同一网点多次取现等）账户强化分析资金来源、用途及交易习惯。确认可疑的，立即联动（）协同处置

A、人民银行

B、公安机关

C、人民法院

D、人民检查院

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单选题 2024年5月20日，客户朱某来柜台归还利息，询问账户余额是否足够扣息，服务经理漏算利息导致客户利息逾期一天上征信，引发客户不满。上述属于哪类风险案例？

A、重要物品保管不当

B、电信诈骗

C、因客户账户被冻结导致无法归还贷款

D、因柜面操作失误导致客户贷款逾期

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单选题柜面发生现金长短款后，如客户因特殊原因无法至柜面处理的，服务经理该如何操作( )

A、发生现金长款,对于因特殊原因客户确不能到柜面处理的,可采用转账方式转入客户在我行开立的活期账户,打印的特种转账凭证上由支行分管行长(如无分管行长的,由支行行长签字确认,下同)在背面说明原因并签字确认,凭证无需客户签字.

B、发生现金长款,对于因特殊原因客户确不能到柜面处理的,可采用转账方式转入客户在我行开立的活期账户,打印的特种转账凭证上由营业经理在背面说明原因并签字确认,凭证无需客户签字.

C、发生现金短款,对于因特殊原因客户确不能到柜面处理,而要求通过将款项转入我行员工账户的方式归还短款的,款项只能转入支行分管行长的账户,并用转账的方式归还短款,打印的特种转账凭证上由支行分管行长在背面说明原因并签字确认,凭证无需客户签字.

D、发生现金短款,对于因特殊原因客户确不能到柜面处理,而要求通过将款项转入我行员工账户的方式归还短款的,款项只能转入营业经理的账户,并用转账的方式归还短款,打印的特种转账凭证上由营业经理在背面说明原因并签字确认,凭证无需客户签字.

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单选题残损币使用金融机构特殊残缺污损人民币兑换时，一份兑换联给客户，一份兑换联粘贴于信封，一份留档于网点作为业务资料，保管期限为多久？

A、10年

B、15年

C、20年

D、永久

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单选题以下关于无纸化业务错误的是

A、如客户需要纸质回单的,柜员可通过"0034无纸化日志"查询相应流水信息,再通过"补打"按扭打印纸质回单.补打功能仅支持补打当天回单,次日回单可引导客户至回单机上打印.

B、如客户需要电子回单的,柜员应引导客户通过微信银行公众号绑定泰隆账户后通过对话窗口底栏"汇服务"---"回单查询"功能,扫描二维码获取凭证信息.

C、为了确保档案的完整性和查询的便利性,柜面在办理无纸化业务时,若该业务有纸质资料作附件的,需在办理业务过程中将相关资料通过"添加附件"的形式,扫描上传,并将纸质资料作为表外附件上交事后监督.

D、银联转账业务因为银联系统异步,不记账,所以该业务无核心流水号,故流水查询和流水打印状态不一致.柜面遇此类业务只能手工勾对,即通过0034流水打印标记为X的银联转账业务,确认无纸化凭证留存正常即可,无需补打纸质凭证.

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单选题 2024年5月21日，客户朱某到柜面要求归还5月26日到期的9万元随贷通借款，服务经理未发现客户借记卡已被法院冻结，导致还贷资金存入后被冻结无法归还即将到期贷款。以上案例可能涉及哪些违规问题

A、可能会被监管认定为"未按要求开展电信诈骗宣传或对客宣传不到位(近期监管重点关注事项)

B、贷款资金转入已冻结账户(2级)

C、安全教育不到位(3级)

D、客户账存在漏记、错记、串户、重复记账等(2级)

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单选题 （）账户可以在“2103单位账户信息修改”里修改账户属性

单选题（）账户可以在“2103单位账户信息修改”里修改账户属性