判断题 根据《广东华兴银行营运业务受理岗位管理办法》，受理岗上岗资格管理包括培训、考试、年审及继续教育四个部分，只涉及营运业务工作要求。

单选题 根据《广东华兴银行企业网上银行业务管理办法》，客户身份资料，自业务关系结束后或者一次性交易结束后至少保存（ ） 年。

单选题 根据《广东华兴银行营运业务受理岗位管理办法》，营运业务受理岗上岗资格考试由总行统一出题，每（）组织一次。分行如有特殊情况需增加考试场次的，可向总行申请。

单选题 根据《广东华兴银行营运预留印鉴管理办法》，外部客户印鉴卡在账户销户后按年打码封塑并双人保管，保管期限为账户销户后（）年。

单选题 根据《广东华兴银行企业网上银行业务管理办法》，客户首次登录企业网上银行时需要进行密码重置，新密码由（ ）位字母、数字或特殊字符中的两种或两种以上字符构成，区分大小写。

单选题 根据《广东华兴银行企业网上银行业务管理办法》，企业网上银行用户的登录密码若当日累计连续输错（）次，用户将被临时锁定。

单选题 根据《广东华兴银行营运业务受理岗位管理办法》，营运工作质量须纳入受理岗资格人员及其团队长/支行行长的绩效考核指标内，其中受理岗资格人员的营运工作质量指标权重不得低于（），团队长/支行行长不低于（）。

单选题 根据《广东华兴银行企业网上银行业务管理办法》，当U 盾密码连续错误次数达到（ ） 次后，U盾将被锁定。

单选题 根据《广东华兴银行营运业务受理岗位管理办法》，受理岗人员的营运工作质量情况纳入分行营运管理工作质量考核相关指标，考核满分为（）分，出现指标描述情形的，按要求进行扣分，扣完即止。