单选题 不属于便利店抢劫处理程序的是( )。

A、 尽可能留意抢劫者的身体特征
B、 记住抢劫者乘坐的车辆号码、车型和颜色,并看清楚他们离开的方向
C、 抢劫者离开后,收拾便利店现场
D、 报告主管部门
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单选题 双流量电磁阀主阀的开启和关闭是通过( )完成。

A、先导阀
B、小流量控制阀
C、膜片
D、锥形弹簧

单选题 加油站油罐内水高超过( )mm,应向主管部门汇报。经过主管部门同意,必须排水。

A、50
B、30
C、20
D、10

单选题 液压油是用于液压系统的传动介质。可以分为( )大类。

A、
B、
C、
D、

单选题 对目标品类描述错误的是( )。

A、目标品类是消费者购买的首选
B、目标品类在货架空间上具备重点资源优先配置
C、重点商品就是目标商品
D、目标品类的单品品种占比在5%~10%.

单选题 在安全管理信息系统中,集团公司、事业部/各专业公司、各企业应统筹安排各级各类安全检查,按照“谁检查谁录入”的原则,分别制定相应的检查计划,检查过程中发现的问题在( )个工作日内录入安全管理系统,并落实整改人、整改期限,实现闭环管理。

A、5
B、6
C、3
D、4

单选题 在零售管理站级系统中,日常安全培训及演练基本内容字数限制为( )。

A、250个
B、500个
C、750个
D、1000个

单选题 有一类消费者,他们对加油站有无赠品很感兴趣,比如报纸、毛巾、纯净水等,另外对加油站环境有一定要求,对加油站服务要求比较高,他们公司的主管则对加油站的品牌、信誉有较高的要求,这类消费者属是 (  ) 。

A、公交车司机
B、出租车司机
C、私人车辆
D、企事业单位司机

单选题 顾客对企业的满意存在着程度上的区别,为了了解这种满意程度,企业需要进行 (  )。

A、竞争对手研究
B、市场调查
C、满意度研究
D、区域经济状况调查