单选题 《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定，因铁路运输企业责任或自然灾害等其他不能正常运输情形导致旅客退票时按下列规定办理，（）。

单选题 《国铁集团客运部关于规范部分客运业务办理的通知》规定，车站遇到列车移交旅客遗失的鲜活易腐物品和食品，因予以暂存（ ）但无需录入客管系统遗失物品模块。

单选题 《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定，发生旅客人身损害事故时，旅客可向（ ）请求赔偿。

单选题 《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》车票票价为（）的适用票价。

单选题 《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》车票票价为旅客购票时的（ ）票价。

单选题 《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定，在车站售票窗口发生车票误售、误购时，车站（）。

单选题 《国铁集团客运部关于规范部分客运业务办理的通知》规定，车站接到列车移交的限制高消费人员时，应按规定（ ）。

单选题 《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定，随同成人旅行年龄（）的儿童，应当购买儿童优惠票。