单选题 旅客列车夜间运行中突然停电，停电车厢乘务员要坚守岗位，加强宣传，稳定旅客，（ ），防止发生意外。
A、关闭端门
B、封闭两端车门
C、关闭车门
D、请求临车协助
单选题 （ ）乘务人员、旅客和线路两侧居民向铁路沿线抛弃废物。
单选题 运输收入事故的等级分为（ ）。
A、一般事故、大事故和重大事故
B、一般事故、重大事故和特大事故
C、一般事故、大事故和特大事故
D、一般事故、特大事故和重大事故
单选题 使用列车乘务服务用语时应该语调（ ）、语速适中、表达流畅、准确鲜明、实事求是。
单选题 电茶炉“供应”灯亮，是指储水箱（ ）。
A、开水已满
B、水刚开
C、已有开水
D、已有水可使用
单选题 铁路稽查执行任务时，应（ ），特殊情况可先执行任务。
A、不用出示任何证明
B、先出示证件
C、事先与列车长取得联系
D、事先声明
单选题 对旅客携带品超重不足（ ）时，应免收运费。
A、10k
B、B、5k
C、C、8k
D、D、6kg
2024-07-15
共1500道
