单选题 《国铁集团客运部关于12306网站新增业务办理事项的通知》：线上办理电子客票折返退差（退票）免收手续费，办理时间为旅客乘车当日（含）起（）内。

单选题 《电气化铁路有关人员电气安全规则》，电气化铁路区段车站风雨棚、跨线桥、隧道等构建物应（ ），状态良好，不得脱落。

单选题 《电气化铁路有关人员电气安全规则》，距牵引供电设备带电部分超过（ ）m的燃着物体，使用沙土灭火时，牵引供电设各可不停电，但须保持灭火机具及沙土等与带电部分的距离在2 米以上。

单选题 “复兴号”动车组列车在服务备品适当位置按规定样式印制（ ）标识。

单选题 （ ）不能乘坐软席和免费使用卧铺。

单选题 《电气化铁路有关人员电气安全规则》，行人持有长大、飘动等物件通过道口时，不得高举挥动，应与牵引供电设备带电部分保持（ ）米以上的距离。

单选题 《电气化铁路有关人员电气安全规则》，天桥、跨线桥靠近或跨越牵引供电设备的地方， 须设置防护栅网，栅网由所附属结构的产权或工程建设单位负责安设。防护栅网安设（ ）标志，警示标志由供电设备管理单位制作安装。

单选题 （ ）是铁路行车组织工作的基础。

单选题 《电气化铁路有关人员电气安全规则》，发现牵引供电设备断线及其部件损坏，或发现牵引供电设备上挂有线头、绳索、塑料布或脱落搭接等异物，均不得与之接触，应立即通知（ ）。