单选题 若顾客需要商家通过平台线上赔付，在CC派单时需要选择（）

单选题 客户购买的床头柜，需要退货，核实床头柜是小件XJ，崇州发货，寄回需要邮寄以下哪个地址（）

单选题 以下描述正确的是（）

单选题 五金件补件的周期是多少天（）

单选题 售后工单创建，来电明细应详细记录以下哪些内容（）

单选题 未与客户达成一致或客户仍在表述时，直接挂机或强行退出千牛/咚咚/云信等，一经核实将判定违反服务红线A级（）

单选题 以下哪个选项是小件家具的服务商（）

单选题 顾客反馈售后问题，客服提供补件方案后，顾客未回复，创建工单时应选择（）