单选题 乘客投诉处理可分为（ ）两类。

单选题 控制保护区范围：出入口、通风亭、变电所等建筑物、构筑物结构外边线外侧（ ）米内

单选题 在城市轨道交通车站出入口、通风亭、疏散通道（ ）米范围内存禁止放易燃性、爆炸性、毒害性、放射性、腐蚀性物质或传染病病原体等危险物品；

单选题 控制保护区范围：地下车站与隧道结构外边线外侧（ ）米内；

单选题 在城市轨道交通车站站前广场、出入口周围（ ）米范围内禁止堆放杂物、乱停车辆、揽客拉客以及从事其他妨碍乘客通行或救援疏散的活动；

单选题 控制保护区范围：城市轨道交通过江、过河隧道结构外边线外侧（ ）米内。

单选题 演练方案及评估报告保存期为（ ）年。

单选题 控制保护区范围：地面车站和高架车站以及线路轨道结构外边线外侧（ ）米内；

单选题 客运部每班（ ）次对所辖范围内保护区进行巡查；