单选题 中式茶服务时,要注意不同茶种的冲泡温度,以下茶种的冲泡温度错误的是:
A、绿 茶:一般用100℃左右的沸水冲泡
B、乌龙茶:一般用100℃的沸水泡茶最佳
C、红 茶:水入茶壶之际约为95℃
D、黑 茶:水温100℃
单选题 做旅客的随身管家中,以下哪种说法错误
A、旅客登机后,尽早自我介绍,建立情感联系
B、掌握作息计划,预先安排服务进度
C、熟悉乘机信息,预想后续需求,做好延展服务,创造服务惊喜
D、可随时打扰旅客的休息进行客舱服务
单选题 驻外期间,乘务员不得携带工作证件外出,以免丢失。
单选题 中式早餐粥点心服务的时候,同时要给旅客提供三联碟的配菜(如有)
单选题 中度及以上颠簸时,乘务组必须立即终止服务,视情况调整服务流程,多次广播,严禁边广播边服务。()
单选题 中式汤服务与之需要搭配的器皿有
A、螺纹托
B、短柄瓷勺
C、以上都有
D、以上都没有
单选题 驻外期间,休息时间只要够久,不影响第二天飞行,可以小酌一杯酒。