单选题 代收业务中,下列不属于客户自主缴费渠道的是:____。

A、 柜面渠道
B、 电子渠道
C、 自助渠道
D、 代理渠道
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相关试题

单选题 “亲情暖域”品牌口号是()。

A、亲情于心,通达四方
B、亲情于心,至远相伴
C、亲情暖域,至远相伴
D、亲情暖域,通达四方

单选题 下列关于“七有”服务表述正确的有()。

A、"进门有问候、服务有微笑、老弱有搀扶、等候有安抚、到号有提醒、办理有效率、出门有送别"
B、"进门有问候、停车有指导、老弱有搀扶、等候有安抚、到号有提醒、办理有效率、出门有送别"
C、"进门有问候、服务有热度、老弱有搀扶、等候有安抚、到号有提醒、办理有效率、出门有送别"
D、"进门有问候、服务有热度、老弱有搀扶、等候有安抚、到号有提醒、办理有效率、出门有送别"

单选题 对账管理,以下说法错误的是:____

A、对账签约、对账信息变更等环节,应严格落实审核客户身份.
B、发现可疑时,对账人员要及时与客户电话核实,必要时上门核实.
C、采用网银对账的,要定期排查企业网银对账是否为行内IP地址,或是是否存在行外网段异常变动等情况.
D、重点及普通账户对账覆盖率应达到90%.

单选题 是指通过面对面渠道使用专用收费交易进行的收费。

A、联机收费
B、联动收费
C、批量收费
D、退费

单选题 是指根据系统登记的收费协议,在系统日终批处理时进行的扣费。

A、联机收费
B、联动收费
C、批量收费
D、退费

单选题 核心网点柜面和柜口原则上不超过____个。

A、1
B、1.5
C、2
D、3

单选题 下列哪一项不属于“十个严禁”规定?

A、严禁擅自挪用客户资金
B、严禁伪造有价单证
C、严禁代客户填单
D、严禁向客户推荐经本行审批的产品

单选题 是指在柜面业务办理过程中,当遇到收费时,系统自动触发收费交易进行的收费。

A、联机收费
B、联动收费
C、批量收费
D、退费