填空题 保障无陪儿童、老人时，与乘务员交接内容除特殊旅客交接单外还需交接（ ）（ ）

单选题 旅客可以自行上下客梯，也可以自己走出客舱座位;但远距离前往或离开飞机时，需要轮椅。属于轮椅旅客的（）

单选题 出港航斑起飞前（ ）分钟到值机值班经理柜台交接特殊旅客。

填空题 进港航班（ ）或（ ）前往指定位置交接旅客及特殊旅客服务单。

填空题 使用轮椅前，服务员要检查（ ）（ ）（ ）

单选题 无陪儿童是指年龄满（）周岁但不满（）周岁无成人带领、单独乘机的儿童。凡在这个年龄段内单独乘机的儿童，必须向航空公司
申请无成人陪伴儿童服务。

单选题 无陪老人是指年龄在( )周岁以上无人陪伴的、单独乘机的老人旅客。

单选题 《呼和浩特失物招领管理办法》规定，相关部门在发现遗失物品后，应在（ ）分钟内将发现物品的时间，地点及物品特征等主要信息
告知失物招领处