单选题 根据《高速公路车辆通行费收费员职业技能鉴定培训教材》,下列收费岗位工作流程,描述错误的是( )。

A、 收费员上岗后,首先检查亭内设备工作状态是否正常,票号是否正确,然后填写《站收费车道(亭)主要设备运行情况记录本》,等上一班收费员退出收费状态后,放置工号牌,插人身份卡(遇设备无法读取身份卡信息时,应报告监控(分)中心,经同意后输人工号密码上班) ,使电脑收费机进人收费状态。
B、 收费员上岗后,首先检查亭内设备工作状态是否正常,票号是否正确,然后填写《站收费车道(亭)主要设备运行情况记录本》,插人身份卡(遇设备无法读取身份卡信息时,应报告监控(分)中心,经同意后输人工号密码上班) ,使电脑收费机进人收费状态。
C、 收费员在收费操作中,对驾驶员不要的票,盖作废章或撕烂后,在对下一辆车收费前将该废票放人废票箱内
D、 收费眼当班过程中,若出现坏卡、IC卡读写设备故障、收费主机故障、网络故障,应按相关要求进行操作处理。
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单选题 根据《高速公路车辆通行费收费员职业技能鉴定培训教材》,下列收费系列人员岗位职责,属于站长工作职责的是( )。

A、负责本站的全面工作,指导和监督规章制度的执行情况,组织开展收费稽查工作,发现问题及时处理并反馈
B、负责本班的全面管理工作,及时反馈本班的工作开展情况。
C、落实本班各项工作的执行情况,发现问题及时处理
D、负责收费现场各种通行卡、票据、零钞和耗材的领用、更换、补充或调配
E、负责按计划向公司领用票证、通行卡

单选题 根据《高速公路车辆通行费收费员职业技能鉴定培训教材》,下列收费系列人员岗位职责,不属于班长工作职责的是( )。

A、负责本班的全面管理工作,及时反馈本班的工作开展情况。严格执行公司和本站的规章制度,按时完成上级下达的各项任务
B、了解本班收费员的思想动态,做好思想教育工作,遇无法解决的问题时向本站领导汇报
C、合理安排好本班收费员的工作和休息,确保工作的有序开展,同时做好考勤记录
D、定期组织召开站务会议和管理小组会议,及时了解职工思想动态,做好谈心记录

单选题 根据《高速公路车辆通行费收费员职业技能鉴定培训教材》,下列收费系列人员岗位职责,不属于站长工作职责的是( )。

A、负责本站的全面工作,及时反馈工作的执行情况。
B、负责本站收费员的考核、评比工作。
C、指导和监督规章制度的执行情况,组织开展收费稽查工作,发现问题及时处理
D、落实本班各项工作的执行情况,发现问题及时处理
E、定期召开站务会议和管理小组会议,及时了解职工思想动态,做好谈心记录

单选题 根据《高速公路车辆通行费收费员职业技能鉴定培训教材》,下列收费系列人员岗位职责,不属于副站长工作职责的是( )。

A、协助站长指导、参与本站的稽查和各项检查工作。
B、协助站长开展管理工作,站长不在岗时代理站长职责,并及时向站长汇报工作的执行情况。
C、可随意安排本班收费员的工作和休息
D、掌握监控(分)中心通报的各种情况,协助站长及时做好处理和反馈工作

单选题 根据《高速公路车辆通行费收费员职业技能鉴定培训教材》,下列收费系列人员岗位职责,属于班长工作职责的是( )。

A、定期组织召开站务会议和管理小组会议,及时了解职工思想动态,做好谈心记录
B、负责本班的全面管理工作,及时反馈本班的工作开展情况。严格执行公司和本站的规章制度,按时完成上级下达的各项任务。
C、可随意安排本班收费员的工作和休息
D、决定是否启动各种既定的应急预案

单选题 根据《高速公路车辆通行费收费员职业技能鉴定培训教材》,下列收费系列人员岗位职责,属于副站长工作职责的是( )。

A、协助站长开展管理工作,站长不在岗时代理站长职责,并及时向站长汇报工作的执行情况。
B、当班期间发生突发事件及时向值班站长汇报,处理问题时做到"有理、有据、有节”
C、安排好本班收费员分车道轮值,督促本班收费员按规定上下班交接和缴款结账
D、会同管理小组进行奖金分配
E、协助站长开展管理工作,站长不在岗时代理站长职责,无需再向站长汇报工作的执行情况。

单选题 根据《高速公路车辆通行费收费员职业技能鉴定培训教材》,下列收费系列人员岗位职责,属于票证管理员和发卡员工作职责的是( )。

A、熟悉业务知识,不断提高业务技能,遵纪守法,贯彻执行上级领导下达的各项任务
B、协助站长做好站内计划生育和安全保卫工作。
C、严格按操作规程使用电脑收费机,收费机出现故障及出现突发事件时,及时通知管理人员,并做好相应记录。
D、安排好本班收费员分车道轮值,督促本班收费员按规定上下班交接和缴款结账

单选题 根据《高速公路车辆通行费收费员职业技能鉴定培训教材》,下列收费系列人员岗位职责,属于收费员工作职责的是( )。

A、负责收费现场各种通行卡、票据、零钞和耗材的领用、更换、补充或调配
B、指导收费、发卡人员正确使用票证、通行卡,并定期检查使用情况。
C、严格按操作规程使用电脑收费机,收费机出现故障及出现突发事件时,及时通知管理人员,并做好相应记录。
D、协助站长做好本站收费员身份卡的管理