单选题 《铁路旅客运输规程》中，持通票的旅客中转换乘应签证而未签证的，应（ ）。

单选题 《哈尔滨铁路局客运系统站车应急处置预案和处置规范》中，客运值班主任（值班员）、红十字救护员立即赶赴现场，在救护车未到现场时，将伤者转移至（ ），利用广播寻找医务工作者，对伤者进行紧急救护。

单选题 《哈尔滨铁路局客运系统站车应急处置预案和处置规范》中，稳妥转运：水害断道等接到路局命令需汽车转运时，联系（ ）协助对受困旅客实施转运。

单选题 《哈尔滨铁路局客运系统站车应急处置预案和处置规范》中，车站配合公安人员封锁现场、调查取证，收集不少于（ ）份证人证言材料。

单选题 《哈尔滨铁路局客运系统站车应急处置预案和处置规范》中，疏散过程中，利用广播动员旅客中医务人员配合车站（ ）对受伤旅客进行简单救治。

单选题 《哈尔滨铁路局客运系统站车应急处置预案和处置规范》中，车站发生结伴而行、行为异常、身份不明人员，携带刀具、枪支或疑似爆炸物品在候车室、售票厅聚集，应立即通知（ ）。

单选题 《哈尔滨铁路局客运系统站车应急处置预案和处置规范》中，晚点致歉：列车晚点超过30分钟的，（ ）代表铁路向旅客道歉。

单选题 《哈尔滨铁路局客运系统站车应急处置预案和处置规范》中，联系通告：客运各岗位间做好信息传递，准确掌握有关列车运行情况，随时做好（ ）准备。

单选题 《哈尔滨铁路局客运系统站车应急处置预案和处置规范》中，售票组织：根据列车晚点情况，合理做好晚点列车售票组织，并向同方向其它（ ）列车分流。