单选题 接受批评时,应虚心聆听、沉着冷静;接受投诉时,应( )。
单选题 乘客不配合安检时,下列哪项错误( )
A、面带微笑说“您好”。
B、维护安检秩序,随时疏散围观乘客避免客流拥堵。
C、语气平和向乘客说明并出示规定条款,并指责乘客。
D、如乘客仍不理解,则明确告知乘客将移交公安人员处置。
单选题 人员安检过程中发现神情、举止可疑人员,应对其实施( )。
A、上报站长
B、上报公安
C、全面精检
D、扣留
单选题 安检设备消杀顺序为:1、安检机 2、安检门 3、安检围挡 4、安检点桌椅,下面选项哪个顺序正确( )?
单选题 硫酸、盐酸、硝酸等属于( )。
A、腐蚀性物品
B、限带物品
C、禁带物品
D、违禁物品
单选题 安检点位消杀工作“五必须”必须按照含氯消毒剂( )
A、84消毒液配置比例 1:20
B、84消毒液配置比例 1:40
C、84消毒液配置比例 1:50
D、84消毒液配置比例 1:80