单选题 根据《中国南方电网有限责任公司客户问题处理作业指导书》,组织处理业务环节中:对上级单位、各级政府部门转办的投诉举报需延期办理的,应报()向上级提出延期办理报告及延期时限,并告知投诉举报人延期理由。

A、 市场部
B、 客户服务中心
C、 服务调度
D、 客服工程师
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单选题 供电方案的有效期是从()起计算。

A、客户报装之日
B、受理客户报装之日
C、现场勘察之日
D、供电方案答复意见书正式发出

单选题 客户私自改变用电类别,低价高用,应()。

A、没收其用电的设备
B、对该户停止供电
C、追补电费
D、追补电费,并处以2倍追补电费的违约使用电费

单选题 装接容量为100kvA的小微企业客户采用()电压供电。

A、0.22kV
B、0.38kV
C、10kV
D、6Kv

单选题 装接容量为30kW的客户一般采用()电压供电。

A、0.22kV
B、0.38kV
C、10kV
D、6Kv

单选题 《供电营业规则》:公用低压线路供电的,以供电接户线客户端最后支持物为分界点,支持物属()。

A、供电企业
B、客户
C、用电人
D、双方协商确定

单选题 下列环节属于业扩工作最后一个环节的是()。

A、装表
B、归档
C、接电
D、签订供用电合同

单选题 小微企业客户报装容量为100kVA,应提供()份报装资料。

A、0
B、1
C、2
D、3

单选题 客户受电工程竣工查验合格后,必须(),方可装表接电。

A、签订供用电合同
B、签订用电协议
C、签订调度协议
D、签订电费结算协议