单选题 《铁路旅客运输规程》规定：旅客是持有铁路（ ）的人和同行的免费乘车儿童。

单选题 为了维护铁路旅客运输的正常秩序，保护铁路旅客运输合同各方当事人的合法权益，依据（ ）制定《铁路旅客运输规程》。

判断题 《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定，售票窗口配备桌椅、计算机、制票机、居民身份证阅读器、双向对讲器、窗口屏、保险柜、验钞机等售票设备及具有录像、拾音、录音功能的监控设备，发售学生票、残疾军人票的窗口配备学生优惠卡、残疾军人证的识读器，退票、改签窗口配备二维码扫描仪，电子支付窗口配备POS机。

判断题 广深港高铁跨境旅客须知中持有中华人民共和国有关部门领发的《中华人民共和国残疾军人证》或《中华人民共和国伤残人民警察证》人员可购买 残疾军人减价车票。

单选题 《铁路旅客运输规程》规定：根据铁路货物运输合同（ ）视为旅客。

单选题 《铁路旅客运输规程》规定：遗失物品需通过铁路向失主所在站转送时，物品在（ ）以内的免费转送，超过（ ）时，到站按品类补收运费；

单选题 《铁路旅客运输规程》规定：随同成人旅行身高（ ）的儿童，享受半价客票、加快票和空调票。

单选题 客运记录是指在旅客或行李、包裹运输过程中因特殊情况，（ ）之间需要记载某种事项或车站与列车办理业务交接的文字凭证。