单选题 为吸引消费者点击,商品主图描述下单即赠送礼品,但客户投诉并没有收到礼品,投诉成功将会处罚()违规行为?

A、 一般违规行为 A类
B、 严重违规行为 A类
C、 严重违规行为 B类
D、 严重违规行为 C类
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单选题 当买家申请退款退货时,以下哪种原因对商家影响较小?

A、未收到货/缺货/未按约定时间发货
B、我不想要了/订单信息拍错/其他
C、退运费/少件/漏发
D、拍多拍错不想要/包装不符

单选题 商品价值699元,商家无开通花呗分期,是否能选择花呗分期?支持多少期?

A、不能,3期
B、不能,3/6/12期
C、能,3/6/12期
D、能,3/6/12/24期

单选题 淘宝订单拍下超过( )小时后未付款,系统将会自动关闭订单

A、12小时
B、24小时
C、48小时
D、30分钟

单选题 关于淘宝平台,7天无理由退换货的起始时间计算,正确的是

A、从发货后开始计算
B、从签收后开始计算
C、从拍下后开始计算
D、从付款后开始计算

单选题 以下哪种,属于淘宝正确的交易支付方式?

A、转账银行账户
B、现金支付、微信支付均可
C、转为线下交易
D、支付宝支付、找人代付方式

单选题 聚划算订单拍下超过( )时长后未付款,系统将会自动关闭订单

A、30分钟
B、1小时
C、2小时
D、6分钟

单选题 淘宝C店店铺类型分别有哪几种?

A、个人店、企业店
B、个人店、旗舰店
C、企业店、旗舰店
D、旗舰店、专营/专卖店

单选题 买家要求商家延长收货时间,商家可选择延长时间有?

A、3天/5天/7天/10天
B、只能3天
C、3天/7天/15天
D、5天/10天/20天