单选题 经营者以收取预付款方式提供商品或者服务的，应当与消费者订立（ ）合同。

单选题 有关行政部门应当自收到消费者投诉之日起（ ）个工作日内，予以处理并告知消费者。

单选题 经营者免费提供的商品或者服务存在瑕疵但不影响正常使用性能的，应当（ ）。

单选题 经营者采取自动展期、自动续费等方式提供服务的，应当以（ ）方式提请消费者注意。

单选题 《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》自何时起施行？

单选题 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，消费者有权要求（ ）赔偿。

单选题 经营者违反本条例第二十二条关于预付款规定的，没有违法所得的，处以（ ）以下的罚款。

单选题 消费者与经营者发生消费者权益争议的，可以向（ ）投诉。

单选题 消费者权益保护工作坚持（ ）的领导。