单选题 客流达到（ ）标准时，启动区域站级或车间级应急支援。

单选题 若乘客表示无需就医但有索赔，协商金额在500元以内，无医疗单据,经（ ）同意后，车站与乘客签订结案手续。

单选题 若乘客表示无需就医但有索赔，协商金额在（ ）元以内，无医疗单据,经车间分管干部同意后，车站与乘客签订结案手续。

单选题 轨道交通爱心预约电话号码为（ ）。

单选题 发生电梯困人时，非行车值班员汇报内容为（ ）。

单选题 列车延误5-10分钟，报（ ）同意，车站可向提出需求的乘客派发。

单选题 车站收到客伤信息后，值班站长必须在（ ）分钟内携带医药箱和打开的执法记录仪赶至现场处理。

单选题 每周需对微波炉内部进行清洁，完成后由（）在《车站保洁检查台账》上留下记录。