判断题 按照《国网公司供电服务标准》的要求,公共场所作业必须悬挂施工单位标志。

A、 正确
B、 错误
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单选题 国网公司员工服务“十个不准”中规定:不准对外泄露客户信息及商业机密,违规向第三方提供客户信息,在( )发布客户用电信息。

A、营业场所
B、小区公告栏
C、村委会广播
D、公共平台

单选题 按照《国网公司供电服务标准》的要求,标称频率为50Hz的电力系统在正常运行条件下频率偏差限值为多少?

A、±0.1Hz
B、±0.2Hz
C、±0.5Hz
D、±1.0Hz

单选题 国网公司员工服务“十个不准”中规定:不准为客户指定工程设计、施工、( )、设备试验和运维等单位,私自承揽客户受电工程、电力设施运维等业务。

A、检修
B、监理
C、试验
D、安装

单选题 按照《国网公司供电服务标准》的要求,220V单相供电时,电压允许偏差范围是多少?

A、+5%, -10%
B、+7%, -10%
C、+10%, -7%
D、+10%, -5%

单选题 国网公司员工服务“十个不准”中规定:不准拖延或无正当理由拒绝客户用电申请,扩大( )、增设办电环节、拖延办电进度,影响客户及时接电。

A、申请表单
B、业务流程
C、收资范围
D、审核范围

单选题 国网公司员工服务“十个不准”中规定:不准推诿、搪塞客户,漠视客户( )。

A、合理用电诉求
B、业务办理申请
C、向企业提出的用电需求
D、电费减免要求

单选题 按照《国网公司供电服务标准》的要求,20kV及以下三相供电时,电压允许偏差为标称电压的多少?

A、±5%
B、±7%
C、±10%
D、±15%

单选题 国网公司员工服务“十个不准”中规定:不准无正当理由拒绝新型市场主体接入电网,不按规定公开( ),拖延费用结算支付。

A、电力许可证
B、电网承载力信息
C、电力监管热线
D、收费标准