单选题 服务保障能力评价应当通过实地体验、资料查阅、数据调取、 、现场测试等方式开展。 ( )

A、 总结得出
B、 人员询问
C、 模拟演练
D、 现场投票
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相关试题

单选题 城市轨道交通所在地 或者城市人民政府指定的城市轨道交通运营主管部门负责组织开展本行政区域内的城市轨道交通服务质量评价工作。( )

A、 城市交通运输主管部门
B、 城市交通运输主管车间
C、 运输交通运输主管部门
D、 轨道交通运输主管部门

单选题 城市轨道交通服务质量评价管理办法有效期 年。( )

A、 2
B、 3
C、 4
D、 5

单选题 城市轨道交通服务质量评价坚持以乘客为中心,遵循公平、 、公开的原则。( )

A、 及时
B、 科学
C、 公正
D、 平等

单选题 城市轨道交通服务质量评价管理办法自 起实施。( )

A、 2019年7月1日
B、 2018年7月1日
C、 2017年7月1日
D、 2016年7月1日

单选题 城市轨道交通服务质量评价管理办法由 运输服务司负责解释。( )

A、 交通运输部
B、 铁道部
C、 2017年7月1日
D、 2016年7月1日

单选题 城市轨道交通服务质量评价坚持以乘客为中心,遵循 、公正、公开的原则。( )

A、 及时
B、 科学
C、 公平
D、 平等

单选题 城市轨道交通服务质量评价坚持以 为中心,遵循公平、公正、公开的原则。( )

A、 顾客
B、 观众
C、 学生
D、 乘客

单选题 城市轨道交通服务质量评价坚持以乘客为中心,遵循公平、公正、 的原则。( )

A、 及时
B、 科学
C、 公开
D、 平等