单选题 在餐厅用餐的客人为我们的服务带来方便时,服务员应以感激的心情对客人说( )。

A、 真不错
B、 “OK”
C、 谢谢您
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相关试题

单选题 服务红葡萄酒温度应控制在( )。

A、20℃~25℃
B、16℃~18℃
C、8℃~12℃
D、4℃~6℃

单选题 情侣用餐时,应( )。

A、推荐简单快捷的食品
B、尊重女士的选择
C、推荐低能量的食品和饮料
D、推荐高档菜肴

单选题 服务员开餐前要了解当日供餐的( )和价格,以便宾客询问时能迅速回答。

A、口味
B、品种
C、饮料
D、菜品做法

单选题 供餐时,出现食物中毒,工作人员应先将患者送往医院,停止可疑食物供应,同时应( )。

A、封存食物留样待查
B、倒掉可疑食物
C、间段供应
D、烧毁可疑食物

单选题 明档现场生食烹制加工的,预留待消费菜品数量不超过3份,并要严格遵守防止( )规定。

A、生熟交叉污染
B、菜品变质
C、菜品过烫
D、食品中毒

单选题 摆台拿餐具、酒具和茶具等的消毒餐具,不能直接用手,要用( )托拿。

A、碟子
B、餐巾
C、托盘
D、毛巾

单选题 客人杯中饮料剩余( )时,应主动询问客人是否需要添加。

A、全部喝完
B、1/3
C、1/4
D、1/2

单选题 餐饮服务人员在服务中应做到,在不同的地点和场合能运用服务性语言与客人进行( )的交谈。

A、工作性
B、私人性
C、商务性
D、娱乐性