单选题 车站对本站发现或列车移交的误乘、误降旅客，应指定（ ）列车免费送回至车票到站或原票乘车站。

单选题 旅客要求越过车票到站继续乘车时，须在原车票到站前提出，无运输能力时，（ ）有权拒绝旅客补票和继续乘车。

单选题 旅客在列车上办理席位变更时，变更后的票价低于原票价时，（ ）。

单选题 在铁路运输企业有运输能力的前提下，开车后，旅客在当日24时之前，可改签（ ）的列车，核收改签费。

单选题 因铁路运输企业责任使旅客不能按车票载明的内容乘车时，重新安排的席位票价低于原票价时，应当（ ）。

单选题 在车站售票窗口发生旅客车票误售、误购时，旅客当场提出的，车站（ ），需退还票价差额时，不收退票费。

单选题 在车站售票窗口办理改签，他人代办时应出具代办人（ ）及乘车人购票时使用的（ ）。

单选题 旅客的（ ）是购票时使用的有效身份证件；随行免费乘车儿童的乘车凭证是其申明时所使用的儿童有效身份证件。

单选题 旅客办理车票改签后如需改签费报销凭证的，可在办理之日起（ ）以内，凭改签时所使用的有效身份证件到车站售票窗口、自动售票机开具。