单选题 拒绝接受处理的窃电用户,供电企业及时报请(  )处理。

A、 工商行政管理部门
B、 窃电者的主管部门
C、 电力管理部门
D、 公安机关
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单选题 国家对电力的供应与使用以安全用电管理为基础。下列行为不属于安全用电管理工作范畴的是(  )。

A、对用电单位进行定期性的安全用电检查
B、对用电单位重大电气设备事故进行调查
C、对用电单位的受电工程进行中间检查
D、淘汰用电单位高电耗设备

单选题 (  )责任致使居民用户家用电器损坏的,供电企业应协助受害居民用户向第三人索赔,并可比照本办法进行处理。

A、第三人
B、用户
C、第一责任人
D、顾客

单选题 根据《电力设备典型消防规程》的规定,义务消防队的消防演习每年不少于(  )。

A、一次
B、两次
C、三次
D、四次

单选题 有下列(  )情形之一的,不经批准即可中止供电,但事后应报告本单位负责。

A、欠费经通知催交仍不交者
B、紧急避险
C、对危害供用电安全,扰乱供用电秩序,拒绝检查者
D、私自向外转供电力者

单选题 至少提前(  )分钟上岗,检查计算机、打印机以及触摸服务器等,做好营业前的各项准备工作。

A、3
B、5
C、8
D、10

单选题 营业厅应设定一个大门提供客户进出,其他预留门口通道原则上(  )。

A、对外开放
B、不予对外开放
C、下班时间开放
D、封闭并放置杂物

单选题 凡受理客户用电报装后,营业员应向客户提交统一格式的(  )。

A、说明书
B、受理回执
C、不受理回执
D、声明

单选题 在南网服务行为规范手册中,客服受理员的着装规范要求女员工需穿(  )颜色的皮鞋。

A、红色
B、白色
C、灰色
D、黑色