单选题 《铁路运输收入管理规程》规定,发生铁路运输收入事故后,责任人的书面材料应在()内上报。

A、 2天
B、 3天
C、 4天
D、 5天
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单选题 《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,通学的小学生不论身高多少,均按( )办理。

A、成人票
B、半价票
C、儿童票
D、学生票

单选题 《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,代用票人数栏分别全价、半价、儿童栏内用大写字体填写,不用栏用( )划消。

A、“*”
B、“#”
C、“\”
D、“/”

单选题 《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,普通大、专院校,中、小学和中等专业学校、技工学校,是指符合政府教育部门所规定的( )等制度并经相应级别的教育机关注册的院校。

A、年限和课程
B、学期和课程
C、年限、学期和课程
D、年限和学期

单选题 《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,分乘与旅行变更同时发生时,按( )核收一次手续费。

A、变更次数
B、变更人数
C、变更张数
D、分乘张数

单选题 《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,发售去边境地区的车票时,应要求旅客出示国务院铁路主管部门、公安部规定的边境居民证、身份证或( )。

A、边境工作证
B、边境通行证
C、边境证明书
D、边境准许证

单选题 《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,“没有工资收入的学生”,是指没有固定工资收入的学生。学生有无工资收入,由( )确定,铁路凭学校发给的减价优待证售票。

A、学生
B、铁路局
C、国务院铁路主管部门
D、学校

单选题 《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,承运行李应要求旅客出具( )。

A、车票
B、行李票
C、包裹票
D、附加票

单选题 《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,要本着( )的原则,坚持人民铁路为人民的服务宗旨,周到热情为旅客服务。

A、以站保车
B、全心全意为旅客服务
C、旅客至上
D、以人为本