单选题 对标站对比时,应重点分析哪类商品差异来补充缺失品类?
A、单价最高的商品
B、销售额最低的商品
C、综合贡献度高但本店没有的单品
D、包装最精美的商品
单选题 下列哪项不属于顾客调查的工作内容?
A、企业知名度分析
B、顾客消费习惯分析
C、库存周转天数测算
D、网点满意度测评
单选题 店面优化提升工作原则中,哪一项强调要从整体战略出发,确保方案科学合理?
A、客户至上
B、顶层设计
C、客观真实
D、效益优先
单选题 在顾客服务核心理念中,以下哪项最能体现差异化和针对性的服务目标?
A、提高员工工资待遇
B、增强服务的差异化和针对性
C、扩大店面面积
D、降低商品价格
单选题 品类管理中的“三定标准”指的是什么?
A、定价格、定数量、定陈列
B、定顾客、定商品、定陈列
C、定品牌、定区域、定时段
D、定品类、定结构、定促销
单选题 商品管理存在的问题中,下列哪一项会导致顾客选择困难或购买效率低下?
A、品项数过多
B、价格带不清晰
C、促销活动频繁
D、库存充足
单选题 “优化提升六部曲”中的第一步是什么?
A、现场整改
B、跟踪辅导
C、现场诊断
D、报告评估
单选题 加油站商圈的定义是以什么为中心向外延伸一定距离形成的地理范围?
A、便利店
B、油品销售区
C、加油站
D、停车场