多选题 银行、支付机构应当将金融消费者权益保护纳()、()和(),制定本机构金融消费者权益保护工作的总体规划和具体工作措施。

A、 A、公司治理
B、 B、企业文化建设
C、 C、企业绩效考核
D、 D、经营发展战略
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相关试题

多选题 经营者侵害消费者个人信息依法得到保护的权利的,应当()?

A、A、停止侵害
B、B、恢复名誉
C、C、赔礼道歉
D、D、严守案件信息
E、E、赔偿损失

多选题 以下业务相关工作,适用《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》的是()?

A、A、与人民币管理相关的
B、B、与利率管理相关的
C、C、与理财管理相关的
D、D、与储蓄管理相关的

多选题 经营者侵害消费者个人信息依法得到保护的权利的,应当承担的法律后果中,不包括()?

A、A、停止侵害
B、B、保守案件信息
C、C、赔礼道歉
D、D、消除影响
E、E、与消费者沟通协调

多选题 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决()?

A、A、诉讼
B、B、和解
C、C、仲裁
D、D、投诉
E、E、报案

多选题 符合规定的银行开展()业务的,适用《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》

A、A、与利率管理相关的
B、B、与理财相关的
C、C、与人民币储蓄相关的
D、D、与外汇管理相关的

多选题 银行等金融服务的经营者,应当向消费者提供()?

A、A、安全注意事项
B、B、风险警示
C、C、售后服务
D、D、民事责任

多选题 银行等金融服务的经营者,应当向消费者提供()?

A、A、经营地址
B、B、商品或服务开发信息
C、C、联系方式
D、D、商品或者服务的数量和质量

多选题 银行等金融服务的经营者,应当向消费者提供()?

A、A、价款或者费用
B、B、履行期限和方式
C、C、商品或服务责任人
D、D、商品的保证收益