单选题 哪类票务事故的处理须对当事人给予警告处分。( )

A、 一类票务事故
B、 二类票务事故
C、 三类票务事故
D、 四类票务事故
E、
F、
G、
H、 安全管理类
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相关试题

单选题 客服中心岗开站前( )至 AFC 票务室配票和领取客服中心钥匙串, 并做好相应登记, 提前做好开窗准备。

A、10分钟
B、20分钟
C、30分钟
D、40分钟
E、
F、
G、
H、客运服务类

单选题 与乘客事务有关的票卡,车站用票务专用信封加封,于( )随报表一起上交票务处。

A、3日后
B、5日后
C、第二个工作日
D、第三个工作日
E、
F、
G、
H、客运服务类

单选题 车站回收的已使用的纸票票面,保管( )后由车站自行销毁。

A、7日
B、10日
C、30日
D、90日
E、
F、
G、
H、客运服务类

单选题 车站遗失票务报表,及时报分管站长,区域站组织调查,在( )内将调查情况报票务处(调查情况中需详细说明涉及人员、票卡数量及金额以及报表编号)。

A、3个工作日
B、2个工作日
C、5个工作日
D、7个工作日
E、
F、
G、
H、客运服务类

单选题 客服中心岗首班载客列车到站前( ),协助客运值班员共同完成TVM补币补票工作。

A、20分钟
B、30分钟
C、40分钟
D、50分钟
E、
F、
G、
H、客运服务类

单选题 遗失未过期的预赋值单程票按照票卡的成本费( )加该票赋值金额进行补款。

A、2元
B、3元
C、4元
D、5元
E、
F、
G、
H、客运服务类

单选题 公务票遗失后( )内未及时挂失而被他人使用均按转借他人使用处理。

A、五个工作日
B、三日
C、七个工作日
D、5日
E、
F、
G、
H、客运服务类

单选题 以下哪类票卡主要在车站大客流或车站TVM、BOM故障导致无法满足乘客正常进站要求等特殊情况下使用?( )

A、预赋值单程票
B、优惠单程票
C、计次票
D、纪念票
E、
F、
G、
H、客运服务类