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单选题 《国家电网公司供电服务“十项承诺”》中规定:受理客户投诉后,( )工作日内联系客户。
单选题 《国家电网公司供电服务“十项承诺”》中规定,对欠电费客户依法采取停电措施,提前7天送达停电通知书,费用结清后( )小时内恢复供电。
单选题 《国家电网公司供电服务“十项承诺”》中规定,供电方案答复期限:低压电力客户不超过( )个工作日。
单选题 《国家电网公司员工服务“十个不准”》规定,不准违反( ),推诿、搪塞、怠慢客户。
单选题 《国家电网公司供电服务“十项承诺”》中规定:受理客户投诉后,( )工作日内答复处理意见。
单选题 《国家电网公司供电服务规范》营业场所服务规范:( )应对业务受理中的疑难问题及时进行协调处理。
单选题 《国家电网公司员工服务“十个不准”》规定,不准违反政府部门批准的收费项目和( )向客户收费。
单选题 《国家电网公司供电服务“十项承诺”》规定:提供24小时电力故障报修服务,供电抢修人员到达现场的时间一般不超过:城区范围45分钟;农村地区90分钟;特殊边远地区( )。