单选题 党的二十大报告指出，增进民生福祉，提高人民生活品质，在 宏观层面上为我国社会工作的发展指明了方向。根据党的二十大精神， 在保障和改善民生方面，更能发挥社会工作专业优势的服务是（）。

单选题 社会工作者小王走访租住在本社区的“外卖骑手”家庭时发现， 庄先生常和孩子送外卖。在最近一次送单时由于行驶速度过快，撞上 了路边的汽车，自己和孩子都受伤了，还要赔偿车主一大笔维修费， 庄先生很郁闷，小王疏解了庄先生的情绪，又为庄先生的孩子联系了 就近的幼儿园。小王采用的社会工作方法是（）。

单选题 企业社会工作者小郭拟运用社区工作方法，在某物流园区开展服 务。小郭首先走访园区各物流公司，与职工和管理者建立专业关系， 并通过问卷和焦点小组评估了各方需求，接下来，小郭应开展的工作 是（）。

单选题 社会工作者小刘在某物流园区开展企业社会工作服务时了解到， 有的工厂没有向员工提供足够的安全防护用品，有的员工受伤后才意 识到工作岗位存在安全隐患，有的员工心存侥幸，对职业安全缺乏足 够重视。针对上述情况，小刘计划开办职业安全与健康教育小组，帮 助员工学习相关知识，提升自我保护意识和能力小刘开展该小组工作 2

单选题 某快递公司购买了社会工作专业服务，为其员工及家属提供婚姻 辅导、少儿托管等服务，解决快递员的实际困难，解除他们的后顾之 忧。上述服务属于企业社会工作服务内容中的（）。

单选题 某快递公司员工小刘在送快递途中，送货车侧翻导致右侧粉碎性 骨折，手术半年后仍不能正常上班，需要继续治疗，正常生活受到影 响，小刘要求企业追加医疗费用遭到拒绝，遂向社会工作者小张求助、 针对小刘的上述情况，小张在为小刘制订服务计划时，需设定的工作 目标是（）。

单选题 当“外卖骑手”面临职业或生活困扰，社会工作者常帮助他们分 析面临的问题和困境，确认问题产生的原因、协助他们发掘自身潜力 和资源，促使他们更有效地解决问题，社会工作者在此过程中扮演的 角色是（）。

单选题 社会工作者小郑拟为新入职的员工开展环境适应支持小组，以协 助他们应对入职压力，提高他们对环境的适应能力。根据此小组工作 目标，下列做法正确的是（）。

单选题 货车司机小郭因交通事故暂时失去劳动能力，申请临时救助。社

区居委会社会工作者小马对其开展评估工作。小马观察到小郭居住在

狭窄的平房里，家具简陋，生活用品摆放零乱。小马采取的上述评估

方式是（）。

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