单选题 银行保险机构应当保障消费者的（），使用通俗易懂的语言和有利于消费者接收、理解的方式进行产品和服务信息披露。

单选题 根据《菏泽农商银行金融消费者投诉管理办法》年内，以支行（含经营中心、清收大队等）为单位，被省联社或监管部门认定为投诉件的，第二次由（）约谈，管理人员诫勉一个月，一般人员扣除一个月绩效工资；第三次管理人员免职，一般员工转待岗中心。

单选题 《银行保险机构消费者权益保护管理办法》（中国银行保险监督管理委员会2022年9号令）自（ ）起施行。

单选题 根据《菏泽农商行2024年金融消费者权益保护工作考核办法》的通知，按季度组织员工参加消保考试，考试不及格，在考核中一次扣（）分

单选题 以下哪项不是个人敏感信息

单选题 根据《菏泽农商银行金融消费者投诉管理办法》年内以支行为单位，被省联社或监管部门认定为投诉件的，首次由（）约谈，并全行通报批评

单选题 银行保险机构处理消费者个人信息，应当坚持（）原则，切实保护消费者信息安全权。

单选题 银行保险机构消费者权益保护应当遵循（）原则