单选题 DFMEA的时机是在充分理解设计概念时开始，在（）之前定稿。

单选题 最高管理者应按照策划的时间间隔对组织的（）进行评审，以确保其持续的保持适宜性.充分性和有效性，并与组织的战略方向一致。

单选题 FTA故障树是一种特殊的倒立树状（）。

单选题 柏拉图作用是发现影响质量的关键因素，确定（）；对比查看改善效果。

单选题 （）是用户体验的开始，用户是用心在体验，要让用户由衷满意，接受并乐于传播他们的感受，以形成良好的品牌口碑。

单选题 A3报告的目的之一是（）。

单选题 开发成熟的产品是指：产品质量以（）为核心，成熟的技术方案决定了产品能否经受住考验。

单选题 中国质量奖是目前国内质量领域的最高奖项，授予在国内（）技术创新.品牌优秀.效益突出的组织和对促进质量发展做出突出贡献的个人。