单选题 ( )这是社会主义职业道德的本质特征。
A、爱岗敬业
B、服务群众
C、奉献社会
D、办事公道
单选题 社会主义职业道德的基本原则是( )。
A、诚实守信
B、集体主义
C、奉献社会
D、爱岗敬业
单选题 ( )是搞好服务质量,改善服务态度的核心。
A、增加设施设备
B、开展技术练兵
C、加强职业道德建设
D、规范服务用语
单选题 微笑服务就是( )。
A、时刻保持乐观的态度多微笑
B、不论什么事情都应该笑对客人
C、时刻在笑
D、越笑越好
单选题 ( )是社会主义职业道德最基本、最起码、最普通的要求。
A、爱岗敬业
B、办事公道
C、诚实守信
D、服务群众
单选题 职业道德有助于激发从业人员的( ),为企业的发展服务。
A、自觉性、积极性和公益性
B、主动性、积极性和创造性
C、竞争性、积极性和创造性
D、进取性、积极性和服务型
单选题 职业道德修养是一种( )。
A、自律行为
B、法律行为
C、强制行为
D、他律行为
单选题 饭店员工统一着装上岗体现了对客人的尊敬,所以员工服装穿着的总体要求是( )。
A、挺括整洁
B、美观、质量好
C、式样新颖
D、经久耐用