单选题 遇大客流情况人手不足时，控制中心可对全线站务人员进行协调调配。支援车站人员接到控制中心通知后，在最短时间( )内须到达指定的支援车站。

单选题 各车站须确保所需客运设施提前到位，新增或整改的设备应在重大节假日前7天配发到位，属内部调配的设施应在重大节假日前（）天调整到位。

单选题 仅影响单个车站或单条线路的临时性活动，需填写《沿线活动信息反馈表》（见附录B）并由调度票务部制定期间的运营组织安排，原则上至少提前（）个工作日作为生产信息发至各其他相关部门并完成沟通，同时送至企业管理部备案。

单选题 b)预制票由配票人员在使用前的（）天完成配送。

单选题 为确保重大节假日或大型活动期间车站票务工作的顺利进行，须增加车站备用金，具体数量由车站服务部在节前（）周提出备用金的需求计划，增加的备用金要在节前3 天到位。

单选题 遇特殊情况，线上的运营列车和备用车不能满足时，行车调度应提早（）分钟向车厂调度员提出增加备用车数量，同时，车厂调度员接到通知后落实备用车和司机的安排。

单选题 传统花市第一、二天和春节的初五、初六原则上延长服务时间 1h，除夕原则上延长服务时间（）小时

单选题 为确保重大节假日或大型活动期间车站票务工作的顺利进行，须增加车站备用金，具体数量由车站服务部在节前3周提出备用金的需求计划，增加的备用金要在节前（）天到位。

单选题 原则上调度票务部需在重大节假日或大型活动开始前（）周发布所辖线路重大节假日或大型活动期间使用的《运作命令》和《运营时刻表》。