多选题 修障当日好工单的时限怎么判断?

A、 16点前受理的宽带修障工单,受理当天24点前完成
B、 用户报障当日必须完成回单
C、 16点之后受理的宽带修障工单,最迟不超过次日24点前完成
D、 修障工单历时不超过24小时都视为当日好
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