单选题西班牙红属于中度红葡萄酒品种

A、是

B、否

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单选题洗手间消毒频率为（）

A、每30分钟或5人次使用后消毒一次

B、每1小时或5人次使用后消毒一次

C、每1小时或3人次使用后消毒一次

D、每30分钟或2 - 3人次使用后消毒一次

单选题乘务员发卡长度不得超过（）毫米，宽度不超过（）毫米

A、50,2

B、50,3

C、60,2

D、60,3

单选题 “亲情服务360”核心名片以两舱“____”木棉尊享为基础。

A、亲和精细

B、暖心暖语

C、心致行美

D、木棉管家

单选题以下哪项不是国际远程航班头等舱餐后细微服务环节。

A、整理吧台

B、清理客舱

C、小支瓶装水服务

D、遮光板服务

单选题担架旅客的代码为（）

A、MEDA

B、DEPA

C、STCR

D、DEAF

单选题实际飞行时间0 - 70分钟航班，公务舱地面准备阶段布置旅客座位时需准备“____”。

A、报纸、拖鞋、耳机、眼罩

B、报纸、拖鞋、耳机、小瓶矿泉水

C、耳机、拖鞋、湿纸巾、毛巾

D、报纸、拖鞋、毛巾、眼罩

单选题人体捐献器官客舱运输服务标准

A、由专人负责,迎客阶段协助该旅客登机后的物品存放,原则上不要接触人体捐献器官运输品

B、做好旅客的服务并在条件允许的情况下为其提供帮助

C、下降前,为其调整客舱靠前的位置,第一时间为其安排下机,缩短急救时间

D、全部都对

单选题广播员接替顺序为（）

A、RADO1广播员-RADO2广播员-EN3乘务员-EN2乘务员-EN1乘务员

B、EN3乘务员-RADO1广播员-EN2乘务员-RADO2广播员-EN1乘务员

C、EN3乘务员-EN2乘务员-RADO1广播员-RADO2广播员-EN1乘务员

D、EN3乘务员-EN2乘务员-EN1乘务员-RADO1广播员-RADO2广播员