单选题 当客户在宽带产品营销场景下的开场白阶段直接拒绝沟通时,处理话术应优先( )。

A、 表示理解
B、 请求添加客户微信以便后续联系
C、 立即结束对话
D、 赠送礼品吸引客户
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由4l***cu提供 分享 举报 纠错

相关试题

单选题 入户营销时为客户打标签的主要目的是( )。

A、给客户提供业务介绍材料
B、方便后续精准营销和服务
C、开展后续社区宣传
D、记录服务情况,分析服务数据

单选题 入户营销中,在观察客户所使用的智能产品情况时无需关注( )。

A、路由器型号和品牌
B、客户家房屋面积和装修情况
C、客户的手机号码与偏好
D、家中人员性别和年龄

单选题 移动爱家工程师在预约宽带义诊上门服务时,应先询问客户( )。

A、家庭住址范围
B、宽带使用情况
C、是否需要维修
D、是否有特殊需求

单选题 在高占小区场域中,以下哪项不是移动看家业务的特点?

A、360度全视角观看
B、红外报警功能
C、监管上网设备
D、语音通话提醒

单选题 以下哪项不是高占小区场域下FTTR网络的优势?

A、千兆级别网络速度
B、价格实惠合理
C、全屋Wi-Fi覆盖
D、大型网络游戏秒开秒玩

单选题 当120平+户型场域客户对家庭网络有特别要求时,以下哪项是我们可提供的服务或产品?

A、提供免费Wi-Fi
B、提供FTTR解决方案
C、提供配套网络设备
D、提供专业网络咨询

单选题 爱家光网的核心优势是( )。

A、多快广稳优
B、提供免费流量
C、支持小户型家庭
D、用户可自行安装设备

单选题 向影视偏好家庭推荐移动高清时,其核心卖点不包括( )。

A、海量影视资源
B、免费观看会员内容
C、多个热门视频平台各类节目
D、提供健身课程