多选题 车内电子显示屏显示( )、( )、车厢顺号、停站、运行速度、温度、( )以及安全、服务类提示信息等,显示及时、准确。

A、 列车运行区间
B、 车次
C、 中国铁路12306客户服务中心电话(区号+12306)
D、 中国铁路客户服务中心客户服务电话(区号+电话号码)
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由4l***yw提供 分享 举报 纠错

相关试题

单选题 《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输服务质量规范》(铁客〔2025〕65号),现印发给你们,自()起施行。

A、2025年5月1日
B、2025年6月1日
C、2025年5月31日
D、2025年7月1日

单选题 ( )车厢广播实施静音服务。

A、商务座
B、一等座
C、二等座
D、二等卧

单选题 视频播放画面清晰,外放声音不得影响列车广播的正常播放,且音量不得高于( )分贝。

A、10
B、20
C、30
D、40

单选题 动车组列车全列( )禁止吸烟。

A、卫生间
B、各处所
C、客室
D、车门口

单选题 一节车厢内大件行李存放处和最后一排座椅后空当处预留不少于( )的空间供旅客使用。

A、1/4
B、1/3
C、1/2
D、1/5

单选题 动车组列车到站停稳后,( )开启车门,并监控车门开启状态。

A、司机
B、列车长
C、随车机械师
D、列车员

单选题 《动车组列车服务质量规范》对( )所属铁路运输企业的动车组列车旅客运输服务提出了质量要求。

A、中国国家铁路集团有限公司
B、中华人民共和国铁道部
C、中国铁路总公司
D、中华人民共和国交通运输部

单选题 视频节目编制以受众体验良好为原则,车厢视频主要内容为客运服务信息、 公益宣传、 商业广告三大版块,其中客运服务信息和公益宣传占比不少于( )%。

A、50
B、60
C、75
D、80