多选题 谩骂、威胁、侮辱客户,使用不文明、不礼貌用语回复客户典型表现有哪些?

A、 你咋真没糊涂/笨/没脑子吗,给你讲几遍了,还不清楚还问
B、 我就这态度,怎么着!
C、 你急什么,没看到我正忙吗
D、 你唠叨什么,有毛病
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单选题 小微企业自用电申请起,( )个工作日施工接电(需要对公变台区进行改造)。

A、3
B、5
C、7
D、15

单选题 居民新装(增容)自用电申请起(具备直接装表条件的),( )个工作日装表接电。

A、1
B、2
C、3
D、7

单选题 小微企业自用电申请起,不具备直接装表条件的,在配套电网工程完工当日或按照与客户约定的时间装表接电,办电时间不超过()个工作日。

A、1
B、2
C、3
D、7

单选题 10千伏高压新装业务,装表接电环节时限要求是( )个工作日。

A、1
B、2
C、5
D、7

单选题 高压新装业务,10千伏重要用户在受理后( )工作日内(双电源)答复供电方案。

A、3
B、5
C、7
D、10

单选题 未实行“三零”服务的低压非居民用户电网环节办理时长不超过( )个工作日。

A、1
B、2
C、3
D、7

单选题 10千伏高压新装业务,竣工检验环节时限要求是( )个工作日。

A、1
B、3
C、5
D、7

单选题 高压新装业务,10千伏普通用户在受理后( )工作日内(单电源)答复供电方案。

A、3
B、5
C、7
D、10