单选题 下述案例中，工作人员涉及哪些投诉点（红线问题）? 【客户表示在下午2点去营业厅申请业务，客户提及带着法人身份证，营业执照照片，因没有授权委托书（材料不齐)，不是本人等，工作人员告知无法办理，工作人员告知可以在网上国网上申请，客户对此以后异议，客户表示不会网上申请，客户表示前段时间去办过，都办的好好的，为什么这次这个工作人员就告知不行，客户表示非常不满】

单选题 居民新装（增容）自用电申请起（具备直接装表条件的），（ ）个工作日装表接电。

单选题 高压新装业务，10千伏普通用户在受理后（ ）工作日内（单电源）答复供电方案。

单选题 小微企业自用电申请起，不具备直接装表条件的，在配套电网工程完工当日或按照与客户约定的时间装表接电，办电时间不超过（）个工作日。

单选题 未实行“三零”服务的低压非居民用户电网环节办理时长不超过（ ）个工作日。

单选题 高压新装业务，10千伏重要用户在受理后（ ）工作日内（双电源）答复供电方案。

单选题 小微企业自用电申请起，（ ）个工作日施工接电（需要对公变台区进行改造）。

单选题 10千伏高压新装业务，竣工检验环节时限要求是（ ）个工作日。

单选题 10千伏高压新装业务，装表接电环节时限要求是（ ）个工作日。