单选题 技术管理部按照服务热线提供的《服务热线电子台账》和定性定责结果完成投诉（）

单选题 贵重物品主要包括：现金、支票、珠宝、首饰、收机、电脑、照相机、身份证、合同等以及其他价值超过 ( )元的物品

单选题 （）：乘客到达换乘站下车后，根据导向标识指引，通过楼梯、自动扶梯、无障碍电梯到达另一线路站台乘车

单选题 大客流车站，当车站站台连续经过（）列车后站台均有滞留乘客且客运压力无法缓解时，车站向行调申请加开备用车输运乘客，行调接车站报告后组织备用车投入服务

单选题 使用疏散的情况下的客流组织：（）

单选题 下列选项中TVM无法接收的是（）

单选题 客流控制的实施：（）负责全线的客流控制，重点疏运发生人潮的车站在实施全线客流控制时，有关车站值班站长应优先执行

单选题 日票为洛阳市轨道交通发行的票卡，售卖时需经BOM发售，原则上已经售卖（），在有限期内可无限次、无限程乘坐地铁下列选项错误的是

单选题 优惠储值票如需退卡，卡内余额不应超过（）元，以现金方式退还乘客卡内剩余金额和押金后回收票卡，余额不足1元的部分不予退还